IT-tuki ja helpdesk – ulkoista it-tukipalvelut ammattilaiselle

Oululainen WhiteZone Oy on IT-tukipalvelujen asiantuntija. Tarjoamamme IT-tuen saavutettavuus ja nopeus ovat huippuluokkaa. Tukipyyntöjen toimittaminen mahdollistetaan monikanavaisesti ja asiakkaalla on yksi kontaktipiste, jonka kautta tukipyynnöt hoidetaan alusta loppuun saakka. Lisäksi asiakkaittemme kriittisille toiminnoille luodaan varautumissuunnitelmat ongelmatilanteiden varalle.

Helppokäyttöinen Helpdesk – IT-tukipalvelu toimii sujuvasti myös etänä

WhiteZonen Helpdesk on helppo ottaa käyttöön asentamalla Omapilvi RMM sovelluksemme tuen piirissä oleville työasemille. Tämän jälkeen pystymme asiakastuen lisäksi tekemään esimerkiksi muutoksia ja parannuksia ohjelmistoihin, konfiguraatioihin sekä tietoturva-asetuksiin häiritsemättä varsinaista työskentelyä työasemalla. Kyseessä onkin siis kokonaisvaltainen IT-tuki, joka vastaa juuri teidän yrityksenne tarpeisiin.

Jos etsitte IT-palveluja omalle yrityksellenne ja olette kiinnostunut ulkoistamaan helpdeskin asiantuntevalle taholle, meiltä saatte räätälöidyt ratkaisut.