IT-tuki ja Helpdesk – Haluatko, ettei sinun tarvitse huolehtia IT:n toimivuudesta tai tietoturvasta?

Helpdesk on WhiteZonen tarjoama yhden yhteyspisteen IT-tuki ja IT-hallintapalvelu. Palvelu on suunniteltu varmistamaan sujuva ja proaktiivinen IT-tuki kaikille asiakasorganisaation työntekijöille ja laitteille optimoiden samalla IT-hallintoprosessit ja parantaen asiakkaan järjestelmien tietoturvaa ja luotettavuutta.

Helpdesk toimii ainoana yhteyspisteenä kaikille IT-ongelmille ja kyselyille. Käyttäjät voivat helposti ottaa yhteyttä tukitiimiin joko puhelimitse, sähköpostitse tai tukijärjestelmän kautta, ja heidän pyyntönsä ohjataan suoraan oikealle asiantuntijalle.

Helpdesk huolehtii myös käyttäjien tietoturvasta ja laitteiden päivityksistä

WhiteZonen Helpdesk palvelu tarjoaa IT-tuen lisäksi kattavan ja monitasoisen suojan yrityksesi IT-järjestelmille, yhdistäen virustorjunnan, kehittyneen uhkien tunnistuksen ja kiristysohjelmien torjunnan yhdeksi tehokkaaksi kokonaisratkaisuksi. Tämä palvelu suojaa yrityksen kriittiset järjestelmät ja tiedot monilta eri kyberuhilta, minimoiden riskit ja varmistaen liiketoiminnan jatkuvuuden.

Haluatko, ettei sinun tarvitse huolehtia IT:n toimivuudesta tai tietoturvasta?